出现这种情况的原因有：

(注意：如果是2017.10后突然出现此问题，并确保excel没有问题，请参阅《外部数据库驱动错误处理办法》)

一、数据没有正真导入，尽管软件中有导入成功的提示。

1、源Excel 文件的数据表中有空白行或空白列，将其它删除后，保存，再重新导入，具体操作方法在软件的帮助中的文件的准备中和动画教程中有，请查阅观看。

2、源Excel文件的存放数据的表名是否是：sheet1   若不是，重命名后，保存，重新导入。

3、如果你用的是证书打印能手1.23及以下版本，在表中数据列数大于10列也会出现这种情况，请下载1.25以上的版本。

也可以这样处理：

在Excel中，将原工作表sheet1重命名为sheet11,在Excel中插入一个新的工作表，命名为sheet1,在sheet11中，用鼠标拖动选择有数据的区域，复制，选择性粘贴在新插入的工作表sheet1中，保存，退出Excel。再导入。

二、文件导入了，但不能显示数据

源Excel 文件的数据表中的列名，就是表中的第一行，字符中间不能有空格，（，/，、回车换行等字符。在源Excel文件的存放数据的表 中将第一行，即列名中有的这些字符删除，保存后，再重新导入。
列名字符的两端有空格,或列名中有重名的也会出现这种情况.

三、若排除以上两种情况，则有可能是你的电脑由于某种原因造成某系统文件或注册表损坏或修改，在开始菜单/运行，在“运行”对话框中:将下面复制:
Regsvr32 c:\WINDOWS\system32\msexcl40.dll
最后确定。

还不能导入的话就要重装系统了。

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